처음 › 개통이 안 될 때
선불폰 개통이 안 될 때 확인할 것
앤텔레콤 안내 확인일 2026-10-28 · 페이지 수정일 2026-10-28
- 시간 — 신규 08:00~21:50, 번호이동 10:00~19:50. 번호이동은 일요일, 설날·추석 당일에 쉽니다.
- 유심 종류 — K망은 바로유심, L망은 모두의 유심 원칩. 다른 유심은 개통이 안 될 수 있습니다.
- 일련번호 — K망 19자리, L망 8자리. 잘못 넣으면 다른 유심이 개통될 수 있습니다.
- 본인인증 — 신분증 인증·안면인증과 간편인증을 모두 거쳐야 합니다.
- 미납 — 다른 통신사 미납은 선불 개통이 됩니다(L망 FAQ). 앤텔레콤 미납은 안 되고, KT 자체 미납이면 L망으로 엽니다.
- 분실 신고된 휴대폰 — K망·L망 모두 개통되지 않습니다.
- 셀프개통 제한 — 미성년자·법인·외국인 여권은 셀프개통이 안 됩니다. 방문 예약이나 카카오톡으로 상담하세요.